Impressões Sobre o Hotel Clarion Inn Lake Buena Vista em Orlando

Sempre que começo a planejar uma viagem, faço uma longa pesquisa sobre os hotéis. Dou prioridade para hotéis que fiquem em localização privilegiada e não faço questão de luxo. Uma cama confortável, quarto limpo e um bom chuveiro para mim é suficiente para relaxar depois de um logo dia batendo perna.

Na última vez que estive em Orlando, fiquei hospedado no Clarion Inn Lake Buena Vista, antigo Comfort Inn, que foi adquirido recentemente pelo grupo Rosen Hotels.

Inicialmente decidi que queria ficar hospedado dentro da área do Lake Buena Vista por causa da proximidade dos parques do Complexo Disney. Os hotéis da International Drive tem um ponto negativo que é o trânsito. Dependendo do horário, torna-se insuportável o engarrafamento.

Consegui um bom preço no Clarion Inn, e foi esse aspecto que me fez escolhê-lo. Antes, porém, fiz as minhas pesquisas e os comentários que encontrei foram muito bons. Segue abaixo a minha experiência durante a estadia:

1. Check-in e check-out

Normalmente os hotéis costumam ter boa vontade quando o hóspede se antecipa na chegada e sempre que há vagas, liberam a entrada antes do horário do check-in. Mas quando o hotel tem alta rotatividade não tem jeito. Felizmente conseguimos deixar as malas guardadas no storage e saímos para fazer hora para o horário de entrada. Quando retornamos, fizemos o check-in sem problemas. A reserva estava confirmada e apenas apresentamos nossos documentos e voucher e tudo foi feito com tranquilidade. E ainda conseguimos posicionar os quartos do grupo no mesmo prédio.

O check-out foi mais tranquilo ainda. Apenas apresentamos as chaves e a recepcionista nos liberou em poucos minutos.

É bom registrar também que o hotel alerta que não se responsabiliza pelas malas deixadas no storage, pois a sala não fica trancada. São os próprios hóspedes quem colocam e retiram suas malas.

2. O quarto

O quarto é bem confortável. Cama e lençóis macios. Toalhas grandes, mas não são novas. Não sentimos cheiro de mofo, apesar do carpete.

O quarto tinha também uma TV de LED grande com vários canais a cabo, um armário grande, cômoda com gavetões e uma mesa com cadeira. Fiquei confortavelmente instalado com minha esposa, filho e nossas mais de dez malas.

A limpeza do quarto foi satisfatória, mas nós forçávamos a troca das toalhas diariamente e dos lençóis a cada dois dias. Tivemos problema com entupimento do ralo da banheira, mas foi logo resolvido. A TV ficou sem sinal por um ou dois dias, mas assim que acionamos a recepção, logo mandaram um técnico para consertar.

Uma dica é sempre solicitar os quartos virados para o estacionamento. Os quartos com vista para a I-4 (rodovia interestadual) acabam sofrendo um pouco com o barulho do trânsito.

3. Staff

O corpo de funcionários foi muito atencioso em toda a nossa estadia, desde a recepção, camareiras e garçons do restaurante. Logo na primeira manhã uma pessoa do nosso grupo se enganou ao servir-se no café da manhã (que estava incluído na nossa diária), indo diretamente para o buffet pago. Quando explicamos o engano, a gerente do restaurante prontamente compreendeu e não cobrou pelo prato.

4. Encomendas

Já virou regra para a maioria das pessoas que viajam para Orlando fazerem encomendas pela internet e mandarem entregar no hotel. Comigo não foi diferente. Não tive qualquer problema com as minhas encomendas que chegaram e foram guardadas pela recepção do hotel.

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O problema é a demora no atendimento quando você chega para retirar sua encomenda no Business Center. Tentei duas vezes pegar uma de minhas encomendas, mas não consegui no horário da saída para o parque, pois fazia fila. Acabei deixando para retirá-la num horário alternativo que ficava mais vazio.

Um aspecto negativo no entanto, foi a cobrança de U$ 5.00 a U$ 15.00 por encomenda, dependendo do tamanho. Mas isso virou praxe na maioria dos hotéis de Orlando. O importante é levar esse custo em consideração quando for fazer a compra e ver se vale mesmo a pena. Não custa nada tentar barganhar um desconto pelas entregas se você exagerar na dose.

No meu caso, já sabendo da cobrança dessa taxa, optei por comprar a maioria das minhas encomendas no site do WalMart e retirei numa das lojas físicas. Fica a dica.

Outro detalhe é que a gente era obrigado a entrar três vezes na fila: uma para confirmar a chegada da encomenda, outra fila na recepção para pagamento da taxa e de novo na primeira fila para retirar o produto.

Outra consideração que preciso fazer é que aluguei um stroller para o meu filho que foi entregue e retirado pela empresa no hotel também sem problemas.

5. O Hotel

Confesso que não tivemos tempo de usufruir da área da piscina, pois não ficávamos no hotel durante o dia. Há também um salão de jogos onde os mais jovens fazem a festa. Mas é só.

A área do hotel é enorme e dependendo de onde fique o seu quarto, pode ser meio incômodo se deslocar. São quatro blocos com 5 andares cada e apenas um elevador por bloco. Em duas ocasiões o elevador não estava funcionando. Tivemos que subir ou descer pelas escadas.

O estacionamento do hotel é gigantesco e sempre há vaga. A entrada é bem controlada, pois sempre há um funcionário na guarita conferindo a entrada e saída dos veículos. A segurança é um ponto forte do hotel.

O hotel também oferece wifi grátis, mas o sinal cai com frequência e dependendo de onde fique o seu quarto, pode não pegar bem o sinal.

6. Café da manhã

Nossa reserva era contemplada com um café da manhã incluso na diária. Mas somente descemos para o restaurante nos primeiros dias. O café era sofrível. Só havia suco, café, leite, pão de forma, manteiga e água. A fila das torradeiras ficava cansativa, principalmente porque muitas pessoas, geralmente brasileiros, decidiam alugar uma torradeira para fazer torrada para toda a família. Resumindo: não vá esperando muito do café incluído na diária.

Obviamente nos socorremos do WalMart para suprir nosso frigobar e depois de alguns dias, passamos a tomar café da manhã no quarto mesmo e ganhamos tempo.

Considerando todos os aspectos positivos e negativos, eu me hospedaria novamente no Clarion Inn, desde que consiga encontrar uma tarifa que eu considere adequada para o que o hotel oferece. Significa dizer que não serei fiel ao hotel se encontrar outro onde o custo x benefício seja melhor.

Por fim vale registrar que existe um outro hotel Clarion Inn em Orlando da mesma rede, mas localizado na International Drive.

E você, conhece esse hotel? Dê a sua opinião sobre sua estadia.

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